Versand & Rückgabe
Versand
Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich, Kroatien, Schweden und Ungarn sowie in die Niederlande und die Slowakei.
Versandkosten
Pauschal 10 € pro Bestellung – unabhängig vom Zielland und von der Bestellmenge. Der genaue Betrag wird auf der Produktseite und noch einmal im Checkout angezeigt, bevor du bezahlst.
Lieferzeit
Wir versenden, sobald die Zahlung bestätigt ist. Rechne mit etwa 10 Tagen bis zur Lieferung. Das voraussichtliche Lieferdatum siehst du schon auf der Produktseite.
Versanddienstleister
Je nach Land liefern GLS, DPD, DHL oder die nationale Post.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du per E-Mail einen Tracking-Link.
Beschädigt angekommen?
Bitte prüfe die Verpackung bei der Zustellung. Falls etwas sichtbar beschädigt ist, mach Fotos und schreib uns innerhalb von 48 Stunden an hello@flirtyfluffers.com – wir kümmern uns darum.
Rückgabe
Du hast zwei Möglichkeiten, etwas zurückzuschicken. Nimm einfach die, die dir besser passt.
1. Dein gesetzliches Widerrufsrecht – 14 Tage
Als Verbraucher in der EU kannst du innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
2. Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten geben wir dir 30 Tage ab Lieferung, um es dir anders zu überlegen. Ohne komplizierte Formulare, ohne Verhör.
Zustand der Rücksendung
Bitte schick die Ware ungewaschen und unbeschädigt zurück, im Originalzustand, mit Originaletiketten und -verpackung.
Wer trägt die Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägst du – außer die Rückgabe geht auf unseren Fehler oder einen Produktmangel zurück, dann übernehmen wir sie.
Deine Rückerstattung
Sobald die Ware bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir den Produktpreis innerhalb von 14 Kalendertagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
So startest du eine Rücksendung
Schreib uns an hello@flirtyfluffers.com mit deiner Bestellnummer – wir begleiten dich durch den Rest.
Flirty Fluffers Media Group Kft.
Kossuth Lajos út 47., 2161 Csomád, Ungarn
Handelsregister-Nr.: 13-09-235561 · EU-USt-IdNr.: HU32619786