Adatvédelmi tájékoztató
Adatvédelmi tájékoztató & adatkezelési szabályzat
Hatálybalépés: 2026. augusztus 20. | Weboldal: flirtyfluffers.com
1. Az adatkezelő adatai
Jelen Adatvédelmi tájékoztató azt ismerteti, hogyan gyűjti, kezeli és védi a Flirty Fluffers Media Group Kft. az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja a flirtyfluffers.com oldalt és vásárol rajta, az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR, (EU) 2016/679) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel összhangban.
Cégnév: Flirty Fluffers Media Group Kft.
Székhely: Kossuth Lajos út 47., 2161 Csomád, Magyarország
Cégjegyzékszám (Cg.): 13-09-235561 (Pest vármegyei cégbíróság)
Adószám: 32619786-2-13
Közösségi adószám: HU32619786
E-mail elérhetőség: hello@flirtyfluffers.com
2. Kezelt személyes adatok és jogalapok
Személyes adatot csak akkor kezelünk, ha a GDPR 6. cikke szerint egyértelmű jogalap áll fenn:
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap (GDPR) | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Rendelések feldolgozása & teljesítése | Név, szállítási és számlázási cím, e-mail-cím, telefonszám, megvásárolt termékek. | 6. cikk (1) bekezdés b) pont Szerződés teljesítése | 5 év (a polgári jogi igények törvényes elévülési ideje). |
| Számlázás & törvényi könyvelés | A vevő neve, számlázási cím, adószám (cég esetén), számlanyilvántartás. | 6. cikk (1) bekezdés c) pont Jogi kötelezettség (magyar számviteli törvény) | 8 év az adó- és számviteli jogszabályoknak megfelelően. |
| Ügyfélfiók | Név, belépési adatok (hash-elt jelszavak), címjegyzék, kívánságlista, rendeléselőzmények. | 6. cikk (1) bekezdés b) pont Fiókszolgáltatás nyújtása | A fiók megszűnéséig vagy 2 év inaktivitásig. |
| Ügyfélszolgálat | Név, e-mail-cím, rendelésazonosító, üzenetváltás. | 6. cikk (1) bekezdés f) pont Jogos érdek | A megkeresés lezárásától számított 2 év. |
| Hírlevél & marketing | E-mail-cím, név, a hozzájárulás időpontja. | 6. cikk (1) bekezdés a) pont Hozzájárulás | A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). |
3. Fizetésfeldolgozás
Minden digitális fizetést tanúsított, PCI-DSS-megfelelő külső fizetési átjárók dolgoznak fel. A Flirty Fluffers Media Group Kft. soha nem rögzíti, nem tárolja és nem éri el az Ön teljes bankkártyaadatait vagy CVV biztonsági kódját. A fizetés teljes feldolgozása a szolgáltatók titkosított környezetében, biztonságosan történik.
4. Adatfeldolgozók és harmadik felek
A webáruház működtetéséhez megbízható adatfeldolgozókkal dolgozunk, hivatalos adatfeldolgozási megállapodások alapján:
- Tárhely & e-kereskedelmi infrastruktúra: az Európai Unión (EGT) belül található, nopCommerce-alkalmazást futtató tárhelyszerverek.
- Szállítási & logisztikai partnerek: Futár- és csomagszolgáltatók (pl. GLS, DPD, DHL, nemzeti postai szolgáltatók) a megrendelések kézbesítéséhez Németországba, Ausztriába, Hollandiába, Szlovákiába, Svédországba, Horvátországba és Magyarországon belül.
- Elektronikus számlázás: Tanúsított, automatizált számlázási szolgáltatók a számlák kiállításához.
- E-mail-küldés: Rendelés-visszaigazoló (tranzakciós) e-mailek és hírlevelek küldésére szolgáló rendszerek.
5. Sütik és technikai tárolás
Áruházunk elengedhetetlen és választható sütiket használ:
- Feltétlenül szükséges sütik: Elengedhetetlenek a kosár megőrzéséhez, a felhasználói munkamenet hitelesítéséhez, a CSRF-tokenekhez és a biztonsághoz.
- Funkcionális sütik: Olyan beállításokat tárolnak, mint a pénznem (EUR, HUF) és a megjelenítési nyelv (EN, DE, HU).
- Elemző / teljesítménysütik: Névtelenül mérik a forgalmat és a használhatóságot (a felhasználó hozzájárulásával).
A sütibeállításokat bármikor módosíthatja a böngésző beállításaiban vagy a süti-hozzájárulás kezelőnkben.
6. Az Ön jogai a GDPR alapján
Az uniós adatvédelmi jog értelmében Ön az alábbi, érvényesíthető jogokkal rendelkezik:
- Hozzáférési jog (15. cikk): Másolatot kérhet az Önről kezelt személyes adatokról.
- Helyesbítéshez való jog (16. cikk): A pontatlan vagy hiányos adatok kijavítása.
- Törléshez való jog (17. cikk): Kérheti adatai törlését, ha a megőrzés már nem kötelező jogszabály alapján.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): Meghatározott feltételek mellett korlátozhatja adatai kezelését.
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): Személyes adatait strukturált, géppel olvasható formátumban megkaphatja.
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): Tiltakozhat a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen.
- A hozzájárulás visszavonásának joga (7. cikk (3) bekezdés): A marketingüzenetekről bármikor leiratkozhat.
Jogai gyakorlásához írjon nekünk a hello@flirtyfluffers.com címre. A kérelmet 30 napon belül feldolgozzuk és megválaszoljuk.
7. Felügyeleti hatóság és panasz
Ha úgy véli, hogy adatkezelési gyakorlatunk sérti az Ön jogait, panaszt tehet a lakóhelye szerinti adatvédelmi hatóságnál vagy a magyarországi vezető felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Magyarország
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu | Web: www.naih.hu