Gebruiksvoorwaarden & Algemene voorwaarden

1. Overzicht & gegevens van de aanbieder

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op je toegang tot en je aankopen op flirtyfluffers.com (de “Website”). Door de Website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Leeftijdsgrens 18+ & inhoudsadvies

Op onze website vind je grappige knuffels als cadeau, merchandise en humor voor volwassenen. Je moet minstens 18 jaar oud zijn (of de in jouw rechtsgebied geldende meerderjarigheidsleeftijd hebben bereikt) om deze Website te bezoeken, de catalogus te bekijken of producten te kopen.

• Bij je eerste bezoek moet je je leeftijd bevestigen via een leeftijdsverificatievenster.
• Door verder te klikken en je leeftijd te bevestigen, verklaar en garandeer je rechtsgeldig dat je minstens 18 jaar oud bent en dat het bekijken van suggestieve humor of humor met een volwassen thema in jouw woonomgeving wettelijk is toegestaan.
• Ben je jonger dan 18 of stoor je je aan grappige cadeaus met een volwassen thema, dan moet je de Website onmiddellijk verlaten.

3. Bestellingen & totstandkoming van de overeenkomst

Onze webwinkel werkt volgens een duidelijk en transparant model: jij plaatst een bestelling en betaalt, en wij verzenden je artikelen.

1. Een bestelling plaatsen: Kies je artikelen, voeg ze toe aan je winkelwagen, vul je bezorggegevens in en kies je betaalmethode.
2. Totstandkoming van de overeenkomst: Nadat je je bestelling en betaling hebt afgerond, ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail met je ordernummer en een overzicht. Hiermee komt een juridisch bindende koopovereenkomst tot stand tussen jou en Flirty Fluffers Media Group Kft.
3. Beschikbaarheid van producten: Is een artikel na het plaatsen van je bestelling onverwacht niet op voorraad, dan laten we je dat direct weten en betalen we het volledige bedrag zonder vertraging terug.

4. Prijzen & betaling

• Prijzen: Alle getoonde prijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke belasting over de toegevoegde waarde (btw), maar exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Verzendkosten: De verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend en duidelijk getoond voordat je de betaling bevestigt.
• Betaalmethoden: Bestellingen moeten volledig vooraf worden betaald via de aangeboden beveiligde betaalmethoden (bijv. creditcard/debetkaart, PayPal en andere ondersteunde betaalproviders). Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling is bevestigd.

5. Verzending & levering

• Leveringsgebieden: Wij verzenden momenteel bestellingen naar Duitsland, Oostenrijk, Nederland, Slowakije, Zweden, Kroatië en Hongarije.
• Verzending & tracking: Bestellingen worden verwerkt en verzonden via onze gecontracteerde pakketdiensten (bijv. GLS, DPD, DHL of de nationale postdienst). Zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink.
• Controle bij ontvangst: Controleer de verpakking van het pakket bij aankomst. Komt een artikel zichtbaar beschadigd aan door het transport, maak er dan foto’s van en neem binnen 48 uur contact op met ons supportteam via hello@flirtyfluffers.com.

6. Herroepingsrecht & retourneren (niet goed, geld terug-garantie van 30 dagen)

Consumenten hebben het recht om binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van de goederen de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Hiermee verlengen wij vrijwillig de wettelijke bedenktijd van 14 dagen volgens de Europese consumentenbeschermingsregels.

• Staat van geretourneerde goederen: Producten moeten worden geretourneerd in de originele, ongewassen en onbeschadigde staat, compleet met de originele labels en verpakking.
• Kosten van retourzending: Tenzij de retour het gevolg is van een fout van onze kant of van een defect product, komen de directe kosten van de retourzending voor rekening van de klant.
• Terugbetalingen: Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd, betalen we de volledige aankoopprijs van het product binnen 14 kalenderdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

7. Intellectueel eigendom

Alle personages, knuffelontwerpen, artwork, productnamen (waaronder Willy Beans, Harry Packer, Mannfred Wurstmann, Antonio Cockobongo), afbeeldingen, logo’s, teksten en beeldmateriaal op flirtyfluffers.com zijn het exclusieve intellectuele eigendom van Flirty Fluffers Media Group Kft. Reproductie, verspreiding of commercieel gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is strikt verboden.

8. Toepasselijk recht & geschillenbeslechting

Op deze voorwaarden en alle koopovereenkomsten is het recht van Hongarije van toepassing, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingswetgeving van jouw EU-land van verblijf.