Condizioni d’uso
Condizioni d’uso e Termini di servizio
Data di entrata in vigore: 20 agosto 2026 | Sito web: flirtyfluffers.com
1. Panoramica e dati dell’operatore
Le presenti Condizioni d’uso disciplinano l’accesso a flirtyfluffers.com (il «Sito web») e gli acquisti effettuati su di esso. Accedendo al Sito web o effettuando un ordine, accetti di essere vincolato dai presenti termini.
Fornitore del servizio / Venditore: Flirty Fluffers Media Group Kft.
Sede legale: Kossuth Lajos út 47., 2161 Csomád, Ungheria
Numero di iscrizione al registro delle imprese (Cg.): 13-09-235561
Numero di identificazione fiscale (Adószám): 32619786-2-13 (Partita IVA UE: HU32619786)
E-mail dell’assistenza clienti: hello@flirtyfluffers.com
2. Limite di età 18+ e avvertenza sui contenuti
Il nostro sito presenta peluche da regalo scherzosi, merchandising e umorismo per adulti. Devi avere almeno 18 anni (o la maggiore età legale nel tuo ordinamento) per navigare su questo Sito web, consultarne il catalogo o acquistarne i prodotti.
- Alla tua prima visita sei tenuto a verificare e confermare la tua età tramite una finestra di verifica dell’età.
- Cliccando e confermando la tua età, dichiari e garantisci a tutti gli effetti di legge di avere almeno 18 anni e che la visione di umorismo allusivo o a tema adulto è lecita nella tua comunità.
- Se hai meno di 18 anni o ti offendono i regali scherzosi a tema adulto, devi lasciare immediatamente il Sito web.
3. Ordini e conclusione del contratto
Il nostro negozio online funziona in modo chiaro e trasparente: tu effettui l’ordine e paghi, noi spediamo i tuoi articoli.
- Effettuare un ordine: scegli i tuoi articoli, aggiungili al carrello, inserisci i dati di consegna e seleziona il metodo di pagamento.
- Conclusione del contratto: dopo aver finalizzato l’ordine e il pagamento, riceverai un’e-mail automatica di conferma dell’ordine con il riferimento e il riepilogo dell’ordine. Essa costituisce un contratto di vendita giuridicamente vincolante tra te e Flirty Fluffers Media Group Kft.
- Disponibilità dei prodotti: se un articolo risulta inaspettatamente esaurito dopo l’ordine, ti avviseremo tempestivamente e ti rimborseremo integralmente senza ritardo.
4. Prezzi e pagamento
- Prezzi: tutti i prezzi indicati includono l’imposta sul valore aggiunto (IVA) di legge applicabile, ma escludono le spese di spedizione, salvo diversa indicazione esplicita.
- Costi di spedizione: le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate chiaramente durante la procedura di checkout, prima che tu confermi il pagamento.
- Metodi di pagamento: gli ordini devono essere pagati interamente in anticipo con i metodi di pagamento sicuri messi a disposizione (ad es. carte di credito/debito, PayPal e altri sistemi di pagamento supportati). Gli ordini vengono spediti solo dopo la conferma del pagamento.
5. Spedizione e consegna
- Aree di consegna: Attualmente spediamo in Germania, Austria, Paesi Bassi, Slovacchia, Svezia, Croazia e Ungheria.
- Spedizione e tracciamento: gli ordini vengono elaborati e spediti tramite i nostri servizi di corriere convenzionati (ad es. GLS, DPD, DHL o poste nazionali). Quando il pacco parte, riceverai un link di tracciamento via e-mail.
- Controllo alla ricezione: controlla l’imballaggio del pacco al suo arrivo. Se un articolo arriva visibilmente danneggiato durante il trasporto, documentalo con delle foto e contatta il nostro servizio di assistenza all’indirizzo hello@flirtyfluffers.com entro 48 ore.
6. Diritto di recesso e resi (garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni)
I clienti consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 30 giorni di calendario dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. In questo modo estendiamo volontariamente il termine di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa UE a tutela dei consumatori.
- Condizioni della merce restituita: i prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non lavati e non danneggiati, completi di cartellini e imballaggio originali.
- Costi di restituzione: salvo che il reso dipenda da un nostro errore o da un prodotto difettoso, il costo diretto della spedizione di reso è a carico del cliente.
- Rimborsi: una volta ricevuto e controllato l’articolo restituito, rimborseremo per intero il prezzo di acquisto del prodotto con il metodo di pagamento originale entro 14 giorni di calendario.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i personaggi, i design dei peluche, le illustrazioni, i nomi dei prodotti (inclusi Willy Beans, Harry Packer, Mannfred Wurstmann, Antonio Cockobongo), la grafica, i loghi, i testi e le immagini su flirtyfluffers.com sono di esclusiva proprietà intellettuale di Flirty Fluffers Media Group Kft. È severamente vietata la riproduzione, la ridistribuzione o l’uso commerciale senza previo consenso scritto.
8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti termini e gli eventuali contratti di acquisto sono regolati dalla legge ungherese, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza dell’UE.