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Attualmente spediamo in Germania, Austria, Paesi Bassi, Slovacchia, Svezia, Croazia e Ungheria.

Costo di spedizione

Una tariffa fissa di 10 € a ordine, indipendentemente dalla destinazione o dalle dimensioni dell’ordine. L’importo esatto è sempre indicato nella pagina del prodotto e di nuovo al checkout, prima di pagare.

Tempi di consegna

Gli ordini vengono spediti dopo la conferma del pagamento. Aspettati la consegna in circa 10 giorni. Prima di ordinare vedrai una data di consegna stimata nella pagina del prodotto.

Corrieri

I pacchi viaggiano con GLS, DPD, DHL o il servizio postale nazionale, a seconda del tuo Paese.

Tracciamento

Appena il pacco parte da noi, riceverai un link di tracciamento via e-mail.

Danneggiato all’arrivo?

Controlla l’imballaggio quando arriva il pacco. Se qualcosa è visibilmente danneggiato durante il trasporto, fai delle foto e scrivi a hello@flirtyfluffers.com entro 48 ore così possiamo risolvere in fretta.

Resi

Hai due modi per restituire un articolo e puoi usare quello che preferisci.

1. Il tuo diritto di recesso legale di 14 giorni

Come consumatore UE, puoi recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, senza dover fornire una motivazione.

2. La nostra garanzia di rimborso di 30 giorni

In aggiunta ai tuoi diritti di legge, ti concediamo 30 giorni dalla consegna per cambiare idea. Niente moduli complicati, niente interrogatori.

Condizioni degli articoli restituiti

Restituisci gli articoli non lavati e non danneggiati, nelle condizioni originali, con cartellini e imballaggio originali.

Chi paga la spedizione di reso

Il costo della spedizione di ritorno è a tuo carico, a meno che il reso dipenda da un nostro errore o da un prodotto difettoso: in tal caso lo copriamo noi.

Il tuo rimborso

Una volta ricevuto e controllato l’articolo, rimborsiamo il prezzo del prodotto con il metodo di pagamento originale entro 14 giorni di calendario.

Come avviare un reso

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