Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy e politica di protezione dei dati
Data di entrata in vigore: 20 agosto 2026 | Sito web: flirtyfluffers.com
1. Dati del titolare del trattamento
La presente Informativa sulla privacy spiega come Flirty Fluffers Media Group Kft. raccoglie, tratta e protegge i tuoi dati personali quando visiti e acquisti su flirtyfluffers.com, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legge ungherese n. CXII del 2011 sull’autodeterminazione informativa e la libertà di informazione.
Denominazione della società: Flirty Fluffers Media Group Kft.
Sede legale: Kossuth Lajos út 47., 2161 Csomád, Ungheria
Numero di iscrizione al registro delle imprese (Cg.): 13-09-235561 (Tribunale del registro delle imprese della contea di Pest)
Numero di identificazione fiscale (Adószám): 32619786-2-13
Partita IVA UE: HU32619786
E-mail di contatto: hello@flirtyfluffers.com
2. Dati personali che raccogliamo e basi giuridiche
Trattiamo i dati personali solo in presenza di una base giuridica lecita esplicita ai sensi dell’articolo 6 del GDPR:
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica (GDPR) | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|
| Gestione ed evasione degli ordini | Nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, e-mail, numero di telefono, articoli acquistati. | Art. 6(1)(b) Esecuzione del contratto | 5 anni (termine di prescrizione civile previsto dalla legge). |
| Fatturazione e contabilità obbligatoria | Nome del cliente, indirizzo di fatturazione, codice di identificazione fiscale (se società), registri delle fatture. | Art. 6(1)(c) Obbligo legale (legge ungherese sulla contabilità) | 8 anni, in conformità alla normativa fiscale e contabile. |
| Account cliente | Nome, credenziali di accesso (password sottoposte a hash), rubrica indirizzi, lista dei desideri, cronologia degli ordini. | Art. 6(1)(b) Fornitura del servizio di account | Fino alla chiusura dell’account o a 2 anni di inattività. |
| Assistenza clienti | Nome, e-mail, riferimento dell’ordine, corrispondenza. | Art. 6(1)(f) Legittimo interesse | 2 anni dalla chiusura della richiesta. |
| Newsletter e marketing | Indirizzo e-mail, nome, data e ora del consenso. | Art. 6(1)(a) Consenso | Fino alla revoca del consenso (annullamento dell’iscrizione). |
3. Elaborazione dei pagamenti
Tutti i pagamenti digitali sono elaborati tramite gateway di pagamento di terzi certificati e conformi allo standard PCI-DSS. Flirty Fluffers Media Group Kft. non acquisisce, non conserva né accede mai ai dati completi della tua carta di pagamento o ai codici di sicurezza CVV. Tutta l’elaborazione dei pagamenti avviene in modo sicuro all’interno degli ambienti cifrati dei fornitori di servizi.
4. Responsabili del trattamento e terze parti
Per gestire il negozio online ci avvaliamo di responsabili del trattamento selezionati, vincolati da accordi formali sul trattamento dei dati:
- Hosting e infrastruttura e-commerce: server di hosting dell’applicazione nopCommerce situati all’interno dell’Unione europea (SEE).
- Partner di spedizione e logistica: Corrieri e servizi di spedizione pacchi (ad es. GLS, DPD, DHL, operatori postali nazionali) per la consegna degli ordini in Germania, Austria, Paesi Bassi, Slovacchia, Svezia, Croazia e Ungheria.
- Fatturazione elettronica: fornitori di fatturazione automatizzata certificati per l’emissione delle fatture fiscali.
- Invio e-mail: sistemi di invio delle e-mail transazionali di conferma dell’ordine e della newsletter.
5. Cookie e archiviazione tecnica
Il nostro negozio utilizza cookie essenziali e facoltativi:
- Cookie strettamente necessari: indispensabili per la persistenza del carrello, l’autenticazione della sessione utente, i token CSRF e la sicurezza.
- Cookie funzionali: memorizzano preferenze come la valuta (EUR, HUF) e la lingua di visualizzazione (EN, DE, HU).
- Cookie analitici / di prestazione: misurano il traffico e l’usabilità in forma anonima (previo consenso dell’utente).
Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il nostro gestore del consenso ai cookie.
6. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
In base alla normativa UE sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti azionabili:
- Diritto di accesso (art. 15): richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione (art. 17): chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando la conservazione non è più imposta dalla legge.
- Diritto di limitazione del trattamento (art. 18): limitare il trattamento dei tuoi dati a determinate condizioni.
- Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione (art. 21): opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
- Diritto di revocare il consenso (art. 7(3)): annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alle comunicazioni di marketing.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a hello@flirtyfluffers.com. Elaboreremo la tua richiesta e ti risponderemo entro 30 giorni.
7. Autorità di controllo e reclami
Se ritieni che le nostre pratiche di trattamento dei dati violino i tuoi diritti, hai il diritto di presentare reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati o all’autorità di controllo capofila in Ungheria:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Indirizzo: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Ungheria
Indirizzo postale: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefono: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu | Sito web: www.naih.hu